Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів, якщо він не був у використанні та збережено його товарний вигляд.

Необхідно зберегти товар без слідів носіння чи використання, оригінальні ярлики та бірки, комплектацію товару та пакування, якщо воно є частиною товару.

Футболку можна приміряти, щоб перевірити розмір. Якщо вона вже була у використанні, випрана або має сліди носіння — повернути її як товар належної якості не вийде.

Напишіть нам у Telegram та вкажіть номер замовлення.

Якщо потрібний розмір є в наявності — обміняємо товар. Якщо його немає, разом підберемо інший варіант.

Витрати на доставку при обміні або поверненні товару належної якості оплачує покупець.

Якщо ми відправили не той товар, колір чи розмір або ви отримали товар із виробничим браком — напишіть нам у Telegram та додайте фото.

Ми запропонуємо заміну товару або інший відповідний спосіб вирішення ситуації.

Якщо проблема виникла з нашого боку, витрати на доставку, пов’язані з поверненням або обміном, беремо на себе.

Для товарів за передзамовленням діють ті самі правила обміну та повернення після отримання товару.

Сам факт придбання товару за передзамовленням не змінює умов його повернення чи обміну.

Напишіть нам у Telegram, вкажіть номер замовлення та причину звернення.

Ми уточнимо деталі та повідомимо, куди і як відправити товар.

Будь ласка, не відправляйте повернення без попереднього узгодження, щоб ми знали, що це за посилка, і могли вчасно її забрати.

Повернення та обмін здійснюються відповідно до чинного законодавства України.